- 遵纪守法，敬业爱岗是导游人员正确处理个人与集体，个人与社会，个人与国家的一种行为准则。
- 宾客至上，服务至上是全心全意为旅游者服务的思想、服务宗旨是导游员职业道德的主要内涵。
- 真诚公道，信誉第一是导游人员道德的主要规范，是正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。
- 不卑不亢，一视同仁是导游人员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。
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