大数据里的“关键小事” 国家旅游局局长李金早述说厕所革命

   每年春节后第一个工作日召开全国厕所革命工作现场会，今年已经是第四次。23日在河北正定召开2018年全国厕所革命工作现场会上，就厕所这一“关键小事”，国家旅游局局长李金早给出了一系列大数据，彰显三年来我国旅游厕所量的突破和质的提升。

  7万座厕所大事业 

  “我们欣喜地看到，三年来开展的厕所革命实现了我国旅游厕所量的突破和质的提升，厕所脏乱差现象在许多地方得到明显改变，取得了令人鼓舞的成绩。”李金早说，三年来，全国共新建改扩建旅游厕所7万多座，超额完成三年行动计划任务。厕所革命覆盖全国3000多家4A级以上旅游景区，并由景区逐步扩展到370多个重点旅游城市、500多个国家全域旅游示范区创建单位、9200多家金牌农家乐和2万多个乡村旅游重点村。一大批节水节能环保厕所、抗冻除臭高科技厕所、方便舒适人性化厕所纷纷亮相，全社会文明如厕渐成风尚，广大群众和游客对厕所的满意度明显提升。

  根据2017年底制定了厕所革命新三年行动计划和实施方案，提出2018年全国将新建改扩建2.4万座旅游厕所，未来三年完成6.4万座旅游厕所建设任务。各地要结合任务指标统筹推进相关工作。

  千亿元规模大市场

  “小厕所，大民生。厕所虽小，却是人皆所需。厕所对于个人是小事，但在我国要满足13亿多人口、每年50多亿游客的如厕需求，则是一项浩大而艰巨的工程。”李金早说，我们算过一笔账，按人均旅游一趟上8次厕所测算，2017年满足游客如厕次数超过400亿人次。小厕所还能形成大市场。“一座厕所固然不是什么大项目、大工程，但三年来各地新建改扩建7万多座厕所，已经催化形成了一个千亿元规模的厕所产业大市场。”

  “小厕所也能高科技”，市场机制激活了科技创新。这几年，国家旅游局在强化厕所管理方面做了很多工作，运用新科技提升厕所管理也有很多好例子。例如，一些景区运用“互联网+”信息技术，实现了厕所管理的“中央集群托管”，景区每个厕所从厕纸、洗手液等耗材的调度配送，到保洁清扫、紧急救助等指令的动态提醒，都通过互联网实现了实时监控和预警。针对“找厕难”问题，国家旅游局借助高德地图社会化平台推出了厕所精准定位和动态导航的“中国全域旅游厕所导航系统”，让游客用手机就可以一键搜到附近2公里范围内的所有厕所，目前系统已纳入全国50余万家厕所，今年计划扩展到100万家。

  2：3男女厕位大变化

  “三年来，我们从一件件‘小事’抓起，务实推动厕所革命。”李金早说，针对女性如厕难问题，在对女性和男性如厕时间进行调查研究的基础上，修订了《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准，将男女厕位比例由原来的1：1提高到2：3，人流量较大地区提高到1：2。

  与此同时，为满足老年人、儿童和特殊群体出游需求，加强无障碍设施和儿童厕位建设，大力推动249家5A级旅游景区全面设立第三卫生间，积极引导4A级旅游景区因地制宜设立第三卫生间。湖南省旅发委积极鼓励高等级旅游景区、旅游集散中心等建设第三卫生间，已新建或改建第三卫生间121座。开展厕所文明宣传教育进校园、进景区、进社区活动，提高广大中小学生、游客和社区居民的文明意识。湖北省旅发委加大厕所文明公益宣传片投放力度，广泛发动游客和社区居民开展“检厕”行动，聘请和招募了1000名湖北旅游厕所文明公益宣传志愿者和监督员。现在一些中小学校已经将厕所文明纳入日常德育教育课程，通过开展形式多样的厕所文明教育实践活动，文明如厕的理念正在孩子们心中落地生根。

  李金早说，抓厕所革命，就是要以“小”促“大”，抓“小”成“大”。通过抓厕所这个“小事”,为改善百姓民生、推动中华文明进步做出积极贡献。

  25亿人次乡村旅游大需求

  “党中央提出，农村也要来场厕所革命，为下一步推进厕所革命指明了方向，明确了重点。”李金早说，2017年全国乡村旅游25亿人次，具备发展旅游条件的建档立卡贫困村一共有2.26万个，乡村旅游已经成为我国旅游发展的主战场。把农村厕所这块短板补齐了，发展乡村旅游、开展旅游扶贫就有了工作基础。

  厕所革命将与旅游扶贫战略相结合，按照中央一号文件提出的“聚焦深度贫困地区集中发力”总体要求，重点支持深度贫困地区乡村旅游经营户进行厕所改造。旅游发展基金重点支持2.26万个贫困村，特别是“三区三州”深度贫困地区乡村旅游点（区）和旅游接待户进行厕所改造。各地要统筹使用好建设、卫生、农业等部门厕所改造资金，集中财力支持贫困地区建设旅游厕所。“要坚持从实际出发，按照经济、实用、卫生的原则，细化乡村旅游区（点）和乡村旅游经营户厕所建设改造标准，不照搬城市和景区模式，不搞一刀切、齐步走。同时积极探索符合乡村实际的厕所运营管理模式。”李金早说。