美国发明了电商 为何印度等国效仿的却是中国？

台媒称，电商是美国人发明的，为何在印度、东南亚、拉丁美洲和非洲等发展中国家参考的营运模式却是中国阿里巴巴，这可是关系到60亿买家的大市场，电商能在中国兴盛，关键因素是什么？

台湾《工商时报》7月2日刊文称，发展中国家基础结构越薄弱，电商生根茁壮的机会越大。中国互联网电商遇到并解决了物流、付款与信任问题，很多发展中国家都在跟随和借鉴中国电商的革新过程，这逐步改变了他们的经济行为，这个过程也改变了全球零售业的销售模式，影响品牌、零售商以及消费者，物流供应商及金融机构。

阿里巴巴集团董事局主席马云在杭州银泰百货武林店使用支付宝购物（新华社）

文章指出，2000年，许多怀疑论者说，电子商务在中国不可能成功，包括支付系统效率差、几乎没有人使用信用卡、物流结构糟糕、工程与管理人才都集中在硅谷，最重要的是，中国人不会信任网络卖家，所以不会上网购物。

文章称，结果不到20年，中国现在成为全球最大的电商市场，电商占零售业总销售额的14％，相比之下，美国只占8％。到2020年，中国电商占比可望达到全国零售业销售额的21.5％。

文章称，马云刚建立淘宝时曾说，世上只有两家公司了解如何建立并经营网络市场，就是eBay与阿里巴巴。后来，eBay和淘宝网的战争成为转折点，显示电子商务的中心从美国转移到中国。

2017年11月12日，媒体记者在“天猫双十一全球狂欢节”上拍摄大屏幕显示的成交额（新华社）

淘宝问世的第一天，基本上是eBay的复制品，但接下去数月就转变为一种全新样貌，更适合中国市场。

文章称，在美国，亚马逊的策略是把“沃尔玛经济体”搬上网，制造一个奠基于高销量、低成本模式的大型零售商，仰赖大规模和高科技节省成本。eBay的方法，则把庭院拍卖经济体搬上网，创造二手商品和收藏品市场。

淘宝能够让小型零售商开店售卖商品，这种业态符合中国的零售环境。为什么？文章认为，亚马逊和eBay都看重商品，但是淘宝重视商家，商家需要辅助工具讨好顾客，例如给评价或即时通讯建立与买家的信任，这些政府办不到的事，阿里巴巴却办到了。

阿里巴巴集团总部一角（新华社）

电子商务发展起来，需要一家公司带头，代表所有小企业，解决中国电商结构中各种效率不佳的问题。

文章称，当时eBay简单的网络论坛和讯息看板对于使用平台的人来说并不够看，而淘宝设计出了网络社群，打造明亮缤纷的网络频道，让相同兴趣的会员聚在一起经营事业做大市场。还有很多社群成员在淘宝社群找到人生另一半，数量多到需要设立一个专区来祝贺，这是淘宝的人性化。

换言之，电商能够在中国兴盛的关键点在于，互联网公司以及网络社群填补了经济基础结构的薄弱环节，在电商发展的路上，阿里巴巴找到了适合中国的模式，从而能够成为引领发展的先行者。