Worldpay：中国未来四年仍是全球最大的电子商务市场

中国正在引领全球电子商务迈向移动商务时代，并在未来几年内继续保持全球最大的电子商务市场地位。全球领先的支付服务提供商Worldpay发布的“2018全球支付报告”显示，到2022年，中国移动商务市场将实现跳跃式发展，多个国家也在追随移动商务这一全球趋势。

在这份报告中，Worldpay发现，未来4年体量最大的电子商务市场分别是中国（1.78万亿美元）、美国（1.15万亿美元）和英国（3,145亿美元）。报告建议，中国商户若想拓展国际业务，应考虑进入年复合增长率最快的电子商务市场，如印度（21％）、马来西亚（21％）、土耳其（19％）和菲律宾（19％）等国。

报告预测，移动商务将是全球商户下一个利润丰厚的销售渠道。到2022年，全球三大移动商务市场预计将是中国（11800亿美元）、美国（3600亿美元）和英国（1153亿美元）。在中国，移动购物是目前增长最快的渠道，未来4年，移动商务复合年增长率预计达到12％，而中国桌面端购物同期复合年增长率为4％。当然，移动商务强劲的增长势头也不只发生在中国市场，澳大利亚、印度、墨西哥和新加坡的移动购物交易额均有望超越桌面端。

Worldpay中国区总经理施南飞表示：“未来几年，商家可以对中国和全球电子商务市场的发展持乐观态度。中国的增长是一个无限的机会，使用电子钱包支付的比例惊人。即便是最成熟的线上经济体也相形见绌。在全球范围内，移动商务已经成为商家争夺销售机会的新战场。”

关于商户如何抓住新兴的移动商务和无现金机会来发展业务，该报告提供了三点建议：一是开发品牌应用程序。相比较移动浏览器，80％的中国买家更喜欢使用手机应用购物，许多人称不会从没有手机应用的商户购物。只有一个为移动浏览而优化的网站已不合时宜。 如果商户没有把品牌购物应用程序列为首要任务，那就没做好准备。

二是营造轻松的购物旅程，使用生物识别技术加快支付流程。随着购物者越来越熟悉指纹扫描和面部识别概念，他们不会回避使用这些身份验证方式。生物识别技术让用户把支付问题置之脑后，可以为客户提供更加快捷、无缝流畅的支付体验，并让支付过程变得“隐形”。

三是确定业务运营所在地区最常用的付款方式。亚洲乃至全球的支付偏好存在巨大差异，电子钱包等本地支付方式的增长速率正在超越信用卡、借记卡等传统支付方式，商户需要清楚哪种支付方式是最适合自身的。