《一人旅行报告2019》报告发布,人均花费更高,吃住行要求更便利更安全
同程艺龙与同程旅游日前联合发布了《一人旅行报告2019》(下称《报告》),基于近一年来同程艺龙的出行大数据和同程旅游的度假大数据,分析了一人旅行的消费特点。
《报告》来自同程艺龙的数据显示,一个人乘飞机出行会更加看重出行时间的便利性,70.98%的人选择了早上6时至下午5时起飞的航班,43.64%选择了上午6时至中午12时之间起飞的航班。另外,一人乘飞机出行的消费者对于旅途安全及可靠性的重视程度也较多人出行人群更高,54.33%会主动购买航空意外险,购买延误险、退改险的比例也较高。在场景化服务方面,一人出行者也更倾向于预订接送机、机场餐食、贵宾厅等服务。
出行目的地方面,一人乘飞机出行的中国内地目的城市主要集中在重庆、上海、西安、深圳、昆明、成都、广州、北京、郑州、贵阳,国际目的城市主要有首尔、港澳、曼谷、金边、马尼拉、西哈努克城、大阪、东京、新加坡等。
《报告》显示,一人住酒店人群中80.1%为男性,女性占比不足20%。住宿花费方面,一人住酒店国内平均每间夜的花费为311.97元,境外平均每间夜的花费为665元。一个人住酒店,女性比男性更舍得花钱,女性国内住宿平均每间夜的花费为454.77元,而男性的平均花费仅为283.36元/间夜,低于整体一人住酒店的平均花费水平。另外,一人住酒店,女性选择4星、5星酒店的比例高达38.5%,而男性选择4星、5星酒店的比例仅为8.3%。
地段偏好方面,一人住酒店相对更加偏好火车站(高铁站)、机场、汽车站等交通枢纽周边区域,其次是城市的商业街区中心地带。《报告》认为,一人住酒店以商务出差占比最大,因此交通便利的地段更受欢迎。
出游花费方面,一个人度假的平均花费相对较高,国内游的平均花费大约为3643.71元/人,出境游的人均花费大约为8626.85元/人,相较多人出游人群的花费水平高出了60%以上。从消费结构来看,一人出游花费占比最大的是住宿费,通常占50%以上,其次是交通费。
超前消费在一人游人群中相对更为普遍,“打白条”(分期付款)出游成为相当一部分一人出游者的选择。来自同程旅游的数据显示,22.8%的一人出游者选择了“打白条”出游,其中尤其以“90后”和“85后”人群相对更喜欢“打白条”出游。
《报告》认为,随着单身群体的不断壮大,一个人的旅行正在成为一个独特的细分市场,其碎片化的需求与当前的旅游供给体系存在一定程度的错配,拥有大流量、大数据资源的在线旅游平台具备解决这一矛盾的先天优势。未来,随着一个人旅行消费的增长,将会涌现出更多创新产品和服务。
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