在线教育催生新职业，网课规划师让网课找到对的人

传统意义上，网课销售依赖于寒假、暑假和考试节点。但在数字化获客场景下，每周、每月都有新的增长点，618、双11等电商大促更是成为在线教育行业努力试探的新天地。

随着在线教育开始布局电商，新的职业正在孕育。

—这是动听学院的第181篇文章—

双11开启后，第一波消费热潮袭来，除了李佳琦、薇娅直播间的热闹之外，年轻人默默地在淘宝直播间里上起了网课，会计课1小时就被抢走5000多套。

淘宝教育数据显示，预售首小时教育类目锁定成交额同比增加1506%，其中直播带来的销售占比达到44%。寒假班、少儿英语、会计课、考研等课程热卖。

在每周大牌日，课程日均成交量是平时的10倍，粉丝增长是平时的4倍。聚划算、淘宝直播等活动都带来了巨大增长，这是其他渠道难以实现的。

一位在线教育电商透露，“我们今年第一次做教育产品的双11大促，连续上调了3次销售目标，最终200%完成既定目标。”

由此可见，电商平台正在成为在线教育新战场。

面对电商流量所带来的致命诱惑，每个迫切寻求转型的传统教育机构都需要解决如何规划课程产品、如何吸引流量、如何抓住数字化获客等问题，抓住在线教育的新机遇。

现在，一个新职业的诞生，正在帮助商家把这一切变得更简单。

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“网课规划师”诞生

在国庆长假8天的时间里，相信已经有不少网课老师感受到了前所未有的艰难：他们需要面对的不仅是集中出现的在线学习需求，还扛着“续报率”的KPI，有的老师甚至需要去学习营销技巧。

问题的本质还是选网课的过程太复杂：先被电梯广告安利，再从各个渠道了解教育品牌，接着交出电话号码与课程销售多轮沟通……

淘宝上诞生的新职业“网课规划师”则在解决老师过载这个难题。

一名90后网课规划师小张介绍道，他所在的上海智驭半年就接了近10个教育品牌的电商运营需求。

他们的工作就是让网课更高效地找到对的人，帮助教育机构在线化，优化教育产品设计，开展专业的电商平台运营，让拼体力的招生逐步走向数字化，选网课正变得和网购衣服、口红一样触手可得。

此类新岗位主要来自电商代运营服务机构，是教育在线化进程中被催生出的复合型岗位。

一方面，他们很懂教育，懂得如何包装课程，做好产品设计；另一方面，他们很懂电商，懂得如何把包装好的精品课程，通过恰当的营销手段推出去。

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让网课更高效地找到对的人

依赖互联网的瞬息万变，网课规划师专注于帮助教育机构在线化找到最适配的方法，并结合用户特征优化产品设计，及时调整、完善推广计划。

淘宝教育《2020年成年人自我提升报告》显示，3成消费者把网课买给孩子，7成是买给自己。其中，越来越多的家长在淘宝上为孩子买网课。

如果此时有一节99元的学科辅导课程，该推给谁？

“选对人群很关键。”张晶在电商行业从业10多年，也是今年转型成为网课规划师，在她看来，筛选出网课消费人群是关键。

买过学习用品、了解过在线教育品牌、母婴用户都可能是目标群体。

目前，教育类商品基于个性化推荐带来的流量已超4成，这意味着淘宝正在建立起从“人找课”到“课找人”的行业新解决方案。当猜你想学越猜越准，教育品牌的热度也会升级。

那么，如何让这节课更好地被他们发现，如何让课程找到人，如何猜到家长的心坎里去……这些靠的都是网课规划师对市场需求和用户画像的详尽分析和调研。

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用最短的时间留住用户

超8亿消费者都聚集在淘宝，这个群体很庞大，但是他们在每个链接停留的时间可能只有十几秒，甚至几秒。这就意味着我们要在这短短的时间内吸引用户、留住用户，并不容易。

优质的内容永远是吸引用户、留住用户的武器。

标题、主图、详情页等在达到淘宝要求的基础上，还需要进一步的优化才能够吸引顾客，促成转化；直播间不能简陋、敷衍，要有装修；商品视频要足够有看点......

由此，交叉领域需求孵化出的“网课规划师”就显得至关重要。

他们能够更好地帮助卖家完成从单纯卖货到内容提供者的心理转变，把选品、创意、内容、营销等各个方面做到极致；

他们精通电商领域的图片、关键词、短视频优化，能通过大量浏览学习网课来阐述课程亮点、价格优势、学习机制。

因此，网课规划是复合型人才。

除了帮助教育机构在最短时间内实现在线化，完善产品设计，让教育的互联网基因更优越之外，网课规划师能更快地通过数据分析，筛选出网课消费人群，掌握他们的消费习惯。

今年双11，买网课成新的“囤课计划“，新东方、好未来等在线教育巨头在淘宝布局，足以预见网课的火爆程度将只增不减。传统教育机构也渴望转型，想要抓住“网课”的学习趋势，趁早“触网”打通天猫销售渠道。

在数字化信息平台上，运用网络的交互性与传播公信力，对企业产品进行多平台营销推广作出巨大贡献的“网课规划师”，正在受到广大企业和消费者青睐、认可。

网课规划师正在告别小众，逐渐成为公司里的热门岗位。

新职业意味着机会，也意味着挑战。相比一次性、考证为主的传统职业教育，新职业教育之路要怎么走还没有定论。不同群体的差异化学习需求，不同职业的定制化进阶培训，并不一定有经验可以模仿借鉴。

新的人才需求涌现，学校与社会在人才培养上的脱节，也在进一步加剧职业培训需求。政策利好、市场需求、人才发展，多重因素的作用下，新职业教育迎来风口